SERVICIOS
 
En nuestro complejo de 5 diamantes encontrará todos los servicios y actividades que espera en un complejo turístico de primera. Nuestro compromiso con la excelencia se refleja en la calidad y diversidad del estilo de vida del Fairmont Turnberry Isle Resort & Club. Todo lo que pueda desear estará a su alcance:

• Dos campos de golf Robert Trent Jones, Sr
• 19 pistas de tenis iluminadas para jugar de noche
• Spa de primera clase con centro de fitness
• Dos piscinas
• Club Ocean privado
• Puerto con todos los servicios
• Sendero para correr de casi 5 km de longitud con vistas magníficas
• Cuatro restaurantes y cinco salones
• Salón de belleza
• Tiendas y boutiques

En el Fairmont Turnberry Isle Resort & Club se han tenido en cuenta todos los detalles, desde el cuidado meticuloso de sus 121 hectáreas hasta el aroma sutil de su jabón de baño. Nuestro personal, procedente de diferentes partes del mundo, espera disfrutar de su compañía y exceder cualquier expectativa con la calidad de su servicio. Al llegar a nuestro complejo, los huéspedes son acompañados a sus habitaciones individualmente.

Servicios generales

Cajero automático
Situado junto al mostrador de recepción

Cuidado de niños
El servicio de cuidado de niños está disponible con una tarifa de $17,50 por hora y $2,00 por hora por niño adicional, mínimo de cuatro horas. Las personas que cuidan a los niños pueden cuidarlos en la habitación o llevarlos a las diferentes actividades que ofrece el hotel. Se requiere reserva por anticipado, que puede hacer a través del conserje. Si desea cancelar su reserva, hágalo con 24 horas de antelación.

Botones
Los botones están a su disposición en la entrada del vestíbulo principal del hotel. Estarán encantados de ayudarle a llevar su equipaje y a guardárselo en la consigna.

Horario de entrada y salida del hotel
El horario de entrada para registrarse en el Fairmont Turnberry Isle Resort & Club es a partir de las 4:00 p.m. y el horario de partida es a las 12:00 p.m.

Conserjería
El servicio de conserjería está disponible desde las 7:00 a.m. hasta las 11:00 p.m. diariamente en el vestíbulo principal del hotel. Pueden ayudarle a realizar sus reservas para cenar, comprar entradas para eventos, tours y darle indicaciones para llegar a los lugares para visitar alrededor de Miami; o cualquier otra petición que le asegure disfrutar de una agradable visita. La recepción está disponible las 24 horas en caso de que necesite ayuda cuando la conserjería esté cerrada.

Servicio de habitaciones
El servicio de limpieza de habitaciones estará encantado de ofrecerle su servicio también durante la noche para asegurar la máxima comodidad a todos nuestros huéspedes.

K.A.T - Kids at Turnberry Children Program
En el Fairmont Turnberry Isle Resort & Club nuestro K.A.T. (Kids at Turnberry Niños en Turnberry) es un divertido programa para niños estilo complejo turístico pensado para niños entre 5 y 12 años de edad; ofrecemos programas de medio día y día completo. Con una multitud de actividades incluyendo golf, tenis, natación, manualidades, seguro que hará sonreír a sus hijos. K.A.T. está disponible desde las 9:30 a.m. hasta las 3:00 p.m.; el programa de día completo, incluyendo almuerzo es $40 por niño; el programa de medio día cuesta $25 por día (más impuestos). Asegúrese de hacer las reservas para el K.A.T. cuando reserve su habitación. Para más información, haga clic aquí.

Servicio de lavandería
Todos las prendas recibidas antes de las 9:30 de la mañana serán entregadas en la habitación a las 7:00 p.m. de ese mismo día. Póngase en contacto con el departamento de Housekeeping (mantenimiento) para obtener más detalles.

Aparcamiento
El estacionamiento con servicio de aparcacoches está disponible las 24 horas al día. El estacionamiento cuesta $15 por noche. También hay servicio de lavado de coches disponible

Política de mascotas
Se aceptan mascotas con un peso inferior a 9 kg si se hace la reserva con antelación. Hay un cargo adicional de $25 por día por este servicio. Los perros guía son siempre bienvenidos y están exentos de todos los cargos y restricciones.

También hay una residencia canina a unos 10 minutos del hotel. Póngase en contacto con el conserje para obtener más detalles.

Cajas de seguridad
En todas nuestras habitaciones hay una caja de seguridad. Además, nuestra recepción ofrece servicio gratuito de depósito en caja de seguridad.

Tiendas y Boutiques
Podrá encontrar en el hotel las siguientes tiendas:

• Golf Pro Shop: Ropa deportiva para hombres y mujeres, accesorios, equipo y recuerdos
• Tennis Pro Shop ofrece una variedad de ropas y accesorios de golf para hombres y mujeres
• The signature Shop en el Willow Stream Spa ofrece artículos para el baño y spa, albornoces, camisetas y pantalones cortos
• Michael F. Collection Jewelry Shop: Ofrece la más fina joyería y objetos exquisitos

Entrega de periódicos y quiosco de prensa
Reparto diario de prensa. También ofrecemos una selección de 117 periódicos de todo el mundo, disponibles en el quiosco de prensa.

Accesibilidad para sillas de ruedas
El hotel tiene ocho habitaciones que cumplen la normativa ADA y son accesibles para sillas de ruedas, todas las zonas públicas del hotel ofrecen acceso para sillas de ruedas.

Acceso inalámbrico a Internet
En el vestíbulo del hotel puede disponer de acceso inalámbrico a Internet gratuito.

Servicios de negocios
Un completo centro de negocios y servicios audiovisuales están a su servicio en el Fairmont Turnberry Isle Resort & Club.

Ubicación :
El centro de negocios se encuentra en la Ballroom Loggia, en el Centro de conferencias.

Horario:
Abierto de lunes a viernes desde las 7:00 a.m. hasta las 7: p.m., los sábados y domingos desde las 7:00 a.m. hasta la 1:00 p.m. Consulte en recepción si necesita servicios de negocios en horarios diferentes.

Servicios:

• Acceso a Internet de alta velocidad
• Estación de trabajo
• Uso de Internet
• Servicios de correo electrónico
• Servicios de secretaría
• Paquetería, servicio de correo y envío
• Impresión monocroma y color
• Impresión láser y color
• Transparencias y copia en color
• Presentaciones con procesador de textos
• Suministros de oficina
• Sala de conferencias

Alquiler de equipos:

• Ordenadores
• Teléfonos manos libres para conferencias
• Copiadoras
• Fax
• Portátiles
• Impresoras
• Transmisores portátiles
• Transmisores portátiles y teléfonos móviles en uno
• Copiadoras
• Trituradoras de papel

Para más información, póngase en contacto con el Swank Business Center situado en las instalaciones del complejo turístico en el teléfono (305) 936-2908, fax: (305) 466-0533 o correo electrónico.

Servicios audiovisuales
La compañía de servicios SWANK AUDIO VISUAL puede ofrecerle desde una simple presentación con diapositivas hasta un espectacular alarde técnico con láser. Estarán encantados de aceptar el desafío de conceptuar y planificar reuniones excediendo las expectativas de nuestros clientes. Sus equipos creativos con amplia experiencia entienden las necesidades más exigentes de hacer llegar un mensaje específico de forma efectiva a su audiencia.

Servicios/Equipo:

• Capacidad de proyección
• Sistemas de sonido para conciertos
• Equipo completo de iluminación
• Técnicos y operadores profesionales a su disposición si son requeridos con antelación
• Servicios de grabación en cinta de vídeo y sonido
• Planificación de reuniones y consultoría
• Presentación multi-imagen
• Proyección de datos desde ordenador

Esta es una lista resumida del material más solicitado en alquiler. Para reservar su equipo o para obtener información sobre el alquiler o la asistencia para necesidades especiales, póngase en contacto con las oficinas de SWANK AUDIO VISUAL. Teléfono: (305) 933-6913, Fax: (305) 936-2983 e-mail o visite su completo sitio web website .

Bodas
Organizar la boda perfecta comienza con la selección del sitio perfecto. En el Fairmont Turnberry Isle Resort & Club, hay miles de posibilidades incluyendo la idónea para usted. Cuando quiera organizar la “boda del año”, es el momento de confiar esa ocasión tan especial a la experiencia probada de los profesionales del catering del Fairmont Turnberry Isle Resort & Club. Nosotros transformaremos sus sueños en una fuente inagotable de recuerdos; también cuidaremos de todos los pequeños detalles que son necesarios para que sea un éxito social. Creatividad, labor artesanal y el mejor servicio combinados para conseguir que cada uno de sus invitados se sienta como el invitado de honor. Solo el más lujoso complejo turístico de Florida puede realizar esa tarea con tanto glamour y elegancia.
 
Al acceder a la entrada privada por el magnífico vestíbulo de mármol, se le recibirá con lujo y elegancia. Elija entre nuestro gran salón de baile, nuestro salón-jardín más íntimo aunque igualmente lujoso, o algún otro de los numerosos espacios interiores o exteriores.

Un equipo de chefs le preparará los galardonados platos de nuestra cocina, presentados por un atento equipo de camareros. Profesionales del catering estarán con usted desde la planificación del evento hasta el gran día.

Para más información sobre organización de eventos en el Fairmont Turnberry Isle Resort & Club, puede llamar a Marie-Jeanne Rakisits, Directora de Social Catering al teléfono (305) 933-6902, llamada gratuita (800) 327-7028 o por correo a e-mail.

Salas de reuniones
Reconocido como uno de los más refinados complejos turísticos del sur de Florida para reuniones y conferencias, el Fairmont Turnberry Isle Resort & Club puede acoger desde pequeñas reuniones directivas de 10 personas hasta recepciones de 1.700 personas. Muchas de las habitaciones se abren a una terraza exterior y a los paisajes tropicales que rodean el Centro de conferencias, incrementando aún más el toque verde de la propiedad. Los jardines tropicales también están disponibles para acoger encuentros. El Centro de conferencias tiene su propia entrada donde se puede concertar la utilización del área de registro totalmente automatizada para registrar en el hotel a grupos privados. Para su comodidad, dispone allí mismo de un completo centro de negocios y una compañía de servicios audiovisuales de primera categoría estará a su disposición.